Services administratifs

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Etat civil de Saint-Anne

Le Service de l’État Civil de la ville de Sainte-Anne joue un rôle essentiel dans la gestion administrative des événements majeurs de la vie de ses citoyens. Avec une équipe dédiée de trois agents, ce service est au cœur de la documentation et de la conservation des actes d’État civil.

Missions Principales

Les missions du Service de l’État Civil couvrent un large éventail d’activités essentielles :

  • Enregistrement des Naissances et Décès: Il reçoit les déclarations de naissance, reconnaissances, changements de nom pour les enfants mineurs, ainsi que les déclarations et transcriptions de décès.
  • Gestion des Mariages et Vie Commune: Le service traite les demandes de mariage et de reprise de vie commune.
  • Délivrance d’Actes: Il est responsable de la délivrance des actes de naissance et de décès, incluant la copie et les extraits.
  • Tenue des Registres: Le service assure la tenue à jour des registres, inscriptions des actes civils, transcriptions, jugements, et la mise à jour des actes par apposition de mention.
  • Conservation des Registres: Une part importante de son travail consiste à conserver les registres d’État civil.
  • Informations et Services aux Citoyens: Le service informe les administrés lors de leurs déclarations d’État Civil, gère les inscriptions scolaires, le recensement militaire des jeunes de 16 ans, ainsi que les démarches liées aux CNI et passeports.
  • Communication avec les Organismes Extérieurs: Il informe régulièrement des organismes tels que l’INSEE, la DSDS, le Conseil Général, le TGI, les Ministères des DOM, et le Service des impôts.
  • Délivrance de Certificats et Autorisations: Le service émet diverses attestations et certificats, y compris ceux de résidence, concubinage, transfert de domicile, sépulture, certificat d’hérédité, et les autorisations de sortie de territoire pour les mineurs.
  • Gestion des Débits de Boisson: Il délivre le permis d’exploitation pour l’ouverture, mutation, ou translation d’un débit de boisson.
Service Électoral Intégré

Le service électoral, intégré au sein du Service État Civil, se consacre à :

  • Gestion de la Liste Électorale: Inscription et radiation des administrés sur la liste électorale.
  • Préparation des Élections: Établissement des cartes et listes électorales et préparation des réunions avec la commission de révision de la liste électorale.

DÉMARCHES D’URBANISME DÉMATÉRIALISÉES

La ville de Sainte-Anne a franchi un pas significatif dans la modernisation de ses services avec la mise en place des démarches d’urbanisme dématérialisées. Depuis le 1er janvier 2022, conformément aux exigences réglementaires, la commune offre à ses citoyens la possibilité de soumettre leurs demandes de permis de construire et autres autorisations d’urbanisme en ligne.

Accès Simplifié et Continu

Ce système dématérialisé permet aux usagers de déposer leurs demandes à tout moment et depuis n’importe quel endroit. Cette flexibilité représente un avantage considérable pour les résidents et les professionnels, facilitant les démarches administratives liées à l’urbanisme et réduisant les délais de traitement.

Procédure Simplifiée et Sans Frais

La démarche en ligne est conçue pour être simple et intuitive. Les usagers peuvent remplir et soumettre leurs formulaires sans frais, en évitant les déplacements en mairie. Cette procédure simplifiée améliore non seulement l’expérience utilisateur mais contribue également à l’efficacité administrative.

Conformité aux Normes

Toutes les communes, y compris Sainte-Anne, doivent se conformer à cette obligation de réception électronique des demandes d’autorisation d’urbanisme. Cette évolution s’inscrit dans une démarche de modernisation globale des services publics, garantissant la transparence et l’efficacité des processus administratifs.

Police municipale

La Police Municipale de Sainte-Anne joue un rôle crucial dans le maintien de l’ordre public et la sécurité de la commune. Dotée de compétences et de moyens adaptés, elle œuvre quotidiennement pour assurer la tranquillité et la sécurité des habitants, tout en veillant au respect des règlements et des lois en vigueur.

Maintien de l'Ordre et Sécurité Publique

La mission première de la Police Municipale est le maintien de l’ordre public. Les agents sont constamment sur le terrain pour prévenir les troubles à la tranquillité publique, comme les nuisances sonores, les rassemblements inappropriés, ou les comportements inciviques. Ils assurent également la sécurité lors d’événements publics et de manifestations.

Application des Règlements Locaux

Les agents de la Police Municipale sont chargés de faire respecter les arrêtés de la mairie ainsi que les règlements locaux. Ils interviennent en matière de stationnement, de circulation, de propreté urbaine, et d’affichage public, garantissant ainsi le bon fonctionnement et l’esthétique de la commune.

Prévention et Médiation

La Police Municipale de Sainte-Anne joue également un rôle de prévention et de médiation. Les agents travaillent en étroite collaboration avec les écoles, les associations, et les différents acteurs locaux pour prévenir la délinquance et résoudre pacifiquement les conflits de voisinage ou les problèmes de la vie quotidienne.

Collaboration avec les Services d'Urgence

La Police Municipale collabore activement avec les services d’urgence (pompiers, SAMU, police nationale) pour assurer une réponse rapide et coordonnée en cas d’urgence. Cette collaboration est essentielle pour garantir la sécurité et le bien-être des citoyens, en particulier lors de situations critiques.

Relation de Proximité avec la Population

Les agents de la Police Municipale de Sainte-Anne sont engagés dans une relation de proximité avec la population. Cette proximité permet une meilleure compréhension des problèmes locaux et favorise une approche personnalisée dans la résolution des situations. Elle contribue également à renforcer le lien de confiance entre les citoyens et les forces de l’ordre.

Cyberbase – SMSC

La Cyberbase de Sainte-Anne, inaugurée le 13 juin 2004, représente un espace numérique innovant et inclusif, géré par la ville. Elle s’adresse à un public diversifié, qu’il soit résident de Sainte-Anne ou non, et offre un accès libre à des outils informatiques et à Internet. Cet espace est destiné à tous, des débutants aux utilisateurs avancés, des enfants aux adultes, et s’étend aux associations et entreprises.

Objectifs et Services

La Cyberbase vise à familiariser le public avec les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC). Elle propose une initiation et une exploration approfondie de l’univers numérique pour des projets personnels ou professionnels. Une équipe d’animation professionnelle, en collaboration avec d’autres organismes, anime les activités, garantissant un accompagnement qualitatif des usagers.

Activités Proposées

Les services de la Cyberbase comprennent :

  • Utilisation de Logiciels Bureautiques: Comme le traitement de texte, pour des besoins professionnels ou personnels.
  • Outils Multimédias: Utilisation d’appareils photo numériques, webcams, et autres équipements multimédias.
  • Navigation Internet: Recherches en ligne, création d’adresses électroniques, blogs, etc.
  • Démarches en Ligne: Assistance pour des tâches telles que les déclarations de revenus, services publics en ligne, achats de billets d’avion, banque en ligne.
  • Citoyenneté: Participation à des débats publics via visioconférence.
  • Scolarité: Soutien et accompagnement scolaire pour les étudiants.
Ateliers de la Cyberbase

La Cyberbase s’engage dans une politique éducative, sensibilisant les usagers à une utilisation responsable d’Internet (sécurité, éthique en ligne, etc.). Elle est aussi un lieu de vie sociale où se créent des liens et des échanges d’expériences.

Cyber-Déclic

Un atelier dédié aux seniors et aux retraités, visant à les initier et les rendre autonomes dans l’utilisation des outils informatiques et d’Internet.

La Pause Numérique

Atelier de soutien pour l’emploi et la formation, principalement destiné aux jeunes demandeurs d’emploi ou en recherche d’activités.

Informations Pratiques
  • Tarifs:
    • Scolaires : 1€/heure
    • Demandeurs d’emploi : 2€
    • Retraités/Seniors : 2.50€
    • Actifs : 3€
    • Connexion à la demi-heure et autres tarifs disponibles.
  • Horaires d’Ouverture:
    • Lundi et vendredi : 8h30 à 13h
    • Mardi, mercredi, jeudi : 8h30 à 16h
    • Samedi : Fermé

Services Techniques

Le Centre Technique Guy Louison, situé à Barrière-La-Croix, est l’épine dorsale des Services Techniques de la ville de Sainte-Anne. Ce centre joue un rôle vital dans le maintien et l’amélioration des infrastructures et des services publics de la commune, assurant ainsi le bien-être et la sécurité des citoyens.

Mission et Rôle des Services Techniques

Le Centre Technique Guy Louison est chargé de la planification, de l’exécution et de la maintenance des projets d’infrastructure publics. Cela inclut la gestion des voies publiques, des bâtiments municipaux, des espaces verts, et des réseaux d’eau et d’assainissement. L’équipe des Services Techniques veille à ce que ces infrastructures répondent aux besoins de la communauté tout en respectant les normes environnementales et de sécurité.

Réactivité et Service Citoyen

Le Centre Technique s’engage à répondre rapidement aux demandes et aux préoccupations des citoyens. Que ce soit pour des rapports de problèmes, des demandes de renseignements ou des suggestions pour l’amélioration des services, l’équipe est toujours à l’écoute et prête à agir pour le bien-être de la communauté.

Équipements et Expertise

Le Centre dispose d’équipements modernes et d’une équipe d’experts et de techniciens qualifiés. Ces professionnels sont dédiés à la conception, à la mise en œuvre et au suivi des projets d’urbanisme, de voirie, de construction et de rénovation. Leur expertise garantit que les projets sont réalisés de manière efficiente et durable.

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